Рост активности российских туристов и желание их быть постоянно на связи, доступным к сервисам сети Интернет, соц.сетям и почте диктуют операторам связи необходимость разработки специальных условий международного роуминга. «Еще несколько лет назад было достаточно мало пользователей мобильного Интернета в роуминге. За последние три года их число резко возросло. Более чем в три раза увеличилось потребление услуг мобильного Интернета только в сравнении с прошлым годом, — отмечает коммерческий директор Столичного филиала ОАО «МегаФон» Наталия Спицына. — Наши клиенты, например, могут не ограничивать себя при поездках за рубеж в привычных интернет-сервисах на мобильном телефоне — в странах Европы мы предлагаем безлимитный Интернет на постоянной скорости 64 Кбит/с, т.е. возможность не откладывая делиться впечатлениями от поездки, к примеру, на своих аккаунтах в Facebook, Vkontakte, Twitter. Стоит данный пакет всего 220 рублей, при его подключении московские абоненты могут пользоваться почтой, доступом в социальные сети, просмотром мобильных сайтов и электронных карт в течение 7 дней».
По словам представителей компании, данная акция является очередным шагом по переводу услуг связи в роуминге из разряда премиальных в доступные. «С декабря прошлого года у нас, например, действует единое роуминговое предложение в сорока пяти странах Европы и СНГ — снижение цен на звонки и сообщения произошло автоматически и действует на любом тарифном плане, ничего отдельно подключать не нужно, — рассказывает Наталия. — Так, минута входящего вызова обходится всего 6 руб., такая же цена на отправку одного смс-сообщения, а исходящий звонок в Россию — 16 рублей». Как известно пользователям современных мобильных устройств, смартфоны могут автоматически выходить в Интернет для обновления приложений. Данная особенность смартфонов может привести к неожиданным тратам в роуминге. Зачастую мысли о балансе своего мобильного счета — постоянная забота у людей на отдыхе. Однако в настоящее время вполне возможно не задумываться, что в самый неподходящий момент деньги закончатся. Например, по словам Наталии Спицыной, абонентам на время поездки бесплатно подключается специальная услуга, позволяющая контролировать счета в роуминге. «Как только вы приезжаете в другую страну, мы автоматически подключаем вам бесплатно услугу «Живой баланс». В любое время можно видеть на экране своего телефона актуальное состояние счета, делать никаких дополнительных запросов не придется», — рассказывает Наталия.
Также Наталия отмечает, что если вы не можете пополнить вовремя баланс или телефон «заблокирован», вы можете подключить услугу «Кредит доверия». Чтобы пополнить баланс, надо всего лишь позвонить на номер 0500333. И сделать это можно при любом балансе и даже при финансовой блокировке», — говорит Наталия Спицына. Число роуминговых абонентов действительно растет. В связи этим ежемесячно операторы проводят исследования, чтобы выяснить динамику роуминга, специфику общения. Также отмечают, что увеличился и объем потребления услуг — количество звонков, отправленных сообщений, объем передачи данных в роуминге. Как нам сообщила компания «МегаФон», значительное снижение цен на роуминг, проведенное оператором в конце прошлого года, и введение дополнительных опций привели к тому, что разговорная активность россиян и объем потребления мобильного Интернета за границей выросли в несколько раз.
«В этом году к новогодним праздникам мы запускаем акцию «Ноль входящие в СНГ» — с начала декабря этого года до конца февраля следующего у наших абонентов будет возможность принимать входящие звонки бесплатно при путешествии в страны СНГ: Армению, Беларусь, Украину и др. Абонентская плата за пользование услугой составляет 19 руб. в сутки. Это самые близкие к нам страны и, соответственно, самые популярные направления для отдыха российских граждан», — поделилась планами компании Наталия Спицына.
Реклама
